CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CRM Ngày 20/10/2023, buổi học đầu tiên về môn Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Vào sáng hôm nay, có 1 buổi học về Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng do thầy Lê Trung Hiếu giảng dạy. Thầy đã giao bài tập về những bài đăng blogger để trình bày những gì đã học được - nhớ được - nhận thức được sau mỗi buổi học. Thầy là giảng viên đầu tiên dành ra 1 buổi học để nói về cách thức học để làm 1 con người thành công và giàu có...Gói gọn trong 6 chữ "Học thật - Làm Thật - Sống Thật" Tuy vừa đói bụng và buồn ngủ...nhưng có những điều thầy nói làm bản thân ngộ ra 2 bài học, đó là " lòng lương thiện" và "đạo đức - thái độ sống" Bản thân lương thiện có thể làm giàu, nhưng nếu giàu mà không lương thiện thì cũng nghèo dần, chính sự "tâm ác" tàn phá đi mọi thứ từ trong ra ngoài và tiền dần dần mất cũng là sự mất mát nhỏ bé nhất, vì mất đi con người thật mới là điều đáng sợ nhất. Đ...